众多旅客经广深港高铁出行。田恬 摄 列车全升级为复兴号 国铁各铁路局担当的所有过港列车升级为复兴号动车组,在速度、舒适度、智能化服务等方面全面提升,增强了长途高铁出行的吸引力,尤其对商务、旅游客流有显著促进作用。针对跨境客流增多,深圳北站、福田站力推“四通”服务:铁路通、深港通、粤语通、英语通,保障跨境旅客在购票、候车、换乘等各环节沟通无障碍。同时,进一步优化广深港高铁“灵活行”“计次票”服务的办理指引,通过清晰的标识和工作人员协助,帮助旅客实现便捷购票、改签,提升出行体验。 为进一步提升运能与安全性,福田站新投入使用全球首套高铁全智能站台屏蔽门系统,可智能识别不同车型,实现站台门与车门精准对位,接发车能力提升50%,有效保障旅客安全,提高列车运行效率。